En Immigrant Solutions creemos en las personas, en su potencial y en la fuerza de los nuevos comienzos. Nuestra misión es prestar servicios jurídicos de inmigración estratégicos, humanos y orientados a resultados. Nos comprometemos a acompañarle en cada paso del proceso, porque un mañana mejor es posible.
Un despacho centrado en la persona que tenemos delante
Immigrant Solutions es un despacho de derecho de inmigración en East Rutherford, Nueva Jersey, con una segunda oficina en Minneapolis, Minnesota. La inmigración es materia de derecho federal, así que los asuntos que llevamos rara vez se limitan a un condado o a un estado, pero la oficina en sí es un lugar sencillo y local, y eso es intencionado. Buena parte de este trabajo solo se hace bien en persona: revisar documentos juntos en una mesa, preparar a alguien para una entrevista y estar a su lado cuando por fin llega el día.
Los casos de inmigración son largos, y la mayor parte de ese tiempo se pasa esperando. Para nosotros la espera es parte del trabajo, no un vacío dentro de él. Antes de presentar nada, el plan se pone por escrito: qué le pedimos al gobierno, qué le pedirá a usted a cambio, qué documentos hay que reunir y dónde están los riesgos reales. Ese plan es suyo, está redactado en lenguaje claro y lo actualizamos cuando cambian los hechos o las reglas.
También procuramos ser claros sobre lo que no sabemos. Los tiempos de trámite cambian, las políticas cambian y ningún abogado honesto puede prometer un resultado. Lo que sí podemos comprometernos a hacer es esto: escuchará la lectura incómoda de sus opciones junto a la esperanzadora, sabrá quién lleva su expediente y cómo contactarle, y no se presentará nada en su nombre que usted no haya leído y entendido.
Eso es lo que significan en la práctica las palabras de arriba. Creer en las personas y en su potencial no es una afirmación sobre el despacho; es una premisa de trabajo sobre el cliente: que la persona al otro lado del escritorio es la mejor fuente de los hechos de los que depende su caso, y que nuestro trabajo es convertir esos hechos en el expediente más sólido que permita la ley.
Lo que puede esperar, en términos concretos
Sin insignias, sin rankings, sin promesas de resultados: solo lo que nos comprometemos a hacer en cada asunto que aceptamos.
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Un plan por escrito antes de presentar nada
Calendario, lista de documentos y riesgos reales, puestos por escrito desde el principio, para que vea todo el camino antes de comprometerse.
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Una sola persona de contacto de principio a fin
Sabe quién lleva su asunto y cómo contactarle. No tendrá que volver a explicar su caso a alguien nuevo cada vez que llame.
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Nada se presenta sin que usted lo haya leído
Usted revisa y aprueba cada documento presentado en su nombre, antes de que llegue al gobierno y no después.
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Notificaciones explicadas en lenguaje claro
La correspondencia del gobierno llega en un inglés jurídico denso. Le explicamos qué significa realmente cada notificación para su caso y qué sigue.
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Representación que continúa después de la presentación
Presentar la solicitud es la mitad del caso, no el final. Le preparamos para las entrevistas y comparecemos con usted en las audiencias.
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Una evaluación honesta, incluso cuando la respuesta es no
Si un camino es débil o simplemente no está a su alcance, se lo decimos en la consulta y no después de haber cobrado honorarios.
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Plazos registrados y confirmados por escrito
Cada plazo gubernamental de su asunto queda registrado y se le confirma por escrito, para que nunca dependa de la memoria de nadie.
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Confidencialidad desde la primera conversación
Lo que nos cuente en una consulta se trata como confidencial, nos contrate o no después.
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Un ámbito definido, desde dos oficinas
Trabajamos desde East Rutherford (Nueva Jersey) y Minneapolis (Minnesota), y nos limitamos a seis áreas de inmigración en lugar de aceptarlo todo. Aquí está la lista completa de lo que llevamos.